Retours et échanges
Comment puis-je retourner ma commande?
Les retours doivent être initiés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Processus de retour (clients de l'UE) Rendez-vous sur notre portail de retour pour initi
Comment puis-je échanger ma commande ?
Bien sûr ! Nous sommes heureux de faciliter les échanges, que vous cherchiez une autre couleur ou taille, ou même un produit complètement différent. Si votre nouvel choix est plus cher que votre achat original, nous vous demanderons simplement de cou
Dois-je payer pour mon retour ?
International returns may be subject to import duties or customs fees. These charges are the responsibility of the customer. If you’re unsure about the best option, feel free to contact our support team. We’re happy to help you find the most cost-eff
Dois-je payer pour mon échange ?
Nous sommes heureux de prendre en charge les retours, mais veuillez noter que nous ne couvrons pas les frais de retour — sauf si l'article que vous avez reçu est incorrect ou endommagé, dans ce cas, nous le faisons 🙂. Si vous choisissez d'échanger v
Quand puis-je m'attendre à mon remboursement ?
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Puis-je retourner un article soldé ?
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Si je retourne ma commande, les frais de port seront-ils remboursés ?
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