CAPS Apparel

Waar is mijn bestelling?

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Kan ik mijn afleveradres wijzigen?

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen

Ik heb het verkeerde artikel ontvangen

Bestellingen & Tracking

Wat zijn jullie verzendtijden?

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Mijn bestelling is niet op tijd aangekomen. Wat moet ik doen?

Wat zijn de verzendkosten?

Wat is jullie verzendbeleid?

Verzending & Levering

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Kan ik mijn bestelling omruilen voor iets anders?

Moet ik betalen voor mijn retourzending?

Moet ik betalen voor mijn omruiling?

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Kan ik een afgeprijsd artikel retourneren?

Als ik mijn bestelling retourneer, worden de verzendkosten dan terugbetaald?

Retourneren en ruilen

Wat is jullie terugbetalingsbeleid?

Hebben jullie een terugbetalingsgarantie?

Is er garantie op mijn aankoop?

Terugbetalingen en garanties

Het product dat ik wil is uitverkocht..

Worden de producten in mijn winkelwagen voor mij gereserveerd?

Hoe kan ik een specifiek product zoeken?

Producten

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Waarom is mijn betaling geweigerd?

Wanneer wordt het bedrag afgeschreven?

Is het veilig om op jullie website te betalen?

Waarom zie ik meerdere afschrijvingen of een in behandeling zijnde betaling?

Betaling

Mijn korting werkt niet

Hoe gebruik ik mijn korting/voucher/cadeaukaart?

Wat zijn de algemene voorwaarden voor kortingscodes?

Kan ik meerdere kortingscodes tegelijk gebruiken?

Gelden kortingen ook voor afgeprijsde artikelen?

Kan ik een korting gebruiken nadat ik een bestelling heb geplaatst.

Promoties en kortingen

Wat is jullie reactietijd?

Ik heb geen reactie ontvangen op mijn e-mail

Hoe kan ik een klacht indienen?

Contact

Wat is jullie groothandelsbeleid?

Ik wil een CAPS Apparel Retailer worden

Groothandel

Ik wil met jullie samenwerken

Samenwerkingen

Vind antwoorden over je bestelling, volg je zending, werk je gegevens bij of los veelvoorkomende bestelproblemen snel op.

Alle artikelen

Categorieën

Bestellingen & Tracking

Verzending & Levering

Retourneren en ruilen

Terugbetalingen en garanties

Producten

Betaling

Promoties en kortingen

Contact

Groothandel

Samenwerkingen