Alle artikler
Kontakt
Hvad er jeres svartid?
For at hjælpe os med at assistere dig så hurtigt som muligt, anbefaler vi, at du kun kontakter os via én kanal. Hvis du sender flere beskeder på tværs af forskellige platforme, kan det forsinke processen, da alle beskeder samles i én ticket. Vi sætte
Jeg har ikke modtaget svar på min e-mail
Hvis der er gået længere tid end forventet, er der en mulighed for, at din besked ikke er nået frem til os. Du er meget velkommen til at kontakte os igen, og vi vil sørge for, at din henvendelse bliver prioriteret. Kontakt os her.
Hvordan indgiver jeg en klage?
Hvis du stadig ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os og inkludere følgende oplysninger:. Vores team vil gennemgå din sag nøje og arbejde hen imod en fair og tilfredsstillende løsning. Vi bestræber os på at svare inden for 24–48 timer. Bemæ