Wanneer ontvang ik mijn bestelling?Bijgewerkt 10 months ago

Dit hangt af van de verzendmethode die je kiest en het land van bestemming. De levertijd wordt berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Je vindt de geschatte leveringstijd in zowel je orderbevestigingse-mail als op onze trackingpagina.

Ons Bestelverwerkingsproces: Stap voor Stap

Nadat je een bestelling bij ons hebt geplaatst, zorgen we er zo voor dat deze bij jou komt:

Verpakking: Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt in ons fulfilmentcentrum, klaar voor de reis naar jou toe. Ophalen door Vervoerder: Een betrouwbare vervoerder haalt je bestelling op bij ons fulfilmentcentrum, wat het begin van de transit markeert. In Transit: Je pakket is onderweg! Het beweegt door het netwerk van de vervoerder naar jouw leveringsadres. Uit voor Levering: Je bestelling is op het laatste deel van zijn reis, onderweg naar jouw voordeur. Geleverd: Je bestelling is aangekomen! Controleer je voordeur of brievenbus, want je pakket wacht op je. Blijf op de Hoogte: Je hoeft niet te raden waar je bestelling zich bevindt. We sturen je e-mailupdates bij elke stap, vanaf het moment dat je bestelling ons fulfilmentcentrum verlaat tot het bij jou wordt geleverd. Je kunt ook de voortgang in realtime volgen op onze Trackingpagina.

Verzendtijden We bieden meerdere verzendopties, afhankelijk van je regio. Zie hieronder een overzicht:

Expressverzending: EU-klanten Nabestelling: EU-klanten Standaardverzending: VK- en VS-klanten Internationale verzending: rest van de wereld

Expressverzending

Alleen voor EU-klanten. Je pakket wordt verzonden vanuit ons magazijn in Nederland. De kosten en levertijd variëren per land. Er zijn geen invoerkosten van toepassing.

Nabestelling Alleen voor EU-klanten. Een van de artikelen in je bestelling is momenteel niet op voorraad in ons magazijn in Nederland. Om je niet te laten wachten en te controleren wanneer het weer op voorraad is, kun je het als 'nabestelling' bestellen, wat betekent dat het vanuit ons internationale magazijn naar je wordt verzonden. Dit duurt ongeveer 2-3 weken. Er zijn geen invoerkosten van toepassing.

Om je te compenseren voor het wachten, nemen wij de verzendkosten voor onze rekening.

Standaardverzending Alleen voor klanten in het VK en de VS. Er zijn geen invoerkosten van toepassing.

Internationale verzending Voor de rest van de wereld. Je pakket wordt verzonden vanuit ons internationale magazijn, wat betekent dat het oceanen moet oversteken om bij jou te komen. Dit proces duurt ongeveer 2-4 weken, afhankelijk van het land van bestemming. Er zijn geen invoerkosten van toepassing.

Een nauwkeurige schatting van de leveringstijd wordt berekend tijdens het afrekenen, zodra je je adres invult. De realtime leveringstijd is ook beschikbaar op onze Trackingpagina.

Teruggarantie Als je je bestelling niet binnen 30 dagen na plaatsing hebt ontvangen, ontvang je van ons een nieuwe zending of een volledige terugbetaling, afhankelijk van de omstandigheden en je voorkeuren. Voor meer informatie, bekijk dit artikel.