Waar is mijn bestelling?Bijgewerkt 19 days ago

Volg je bestelling

• Je kunt je bestelling op elk moment volgen via de trackinglink in je verzendbevestiging.
  
• Kun je de e-mail niet vinden? Controleer dan ook je spam- of ongewenste e-mailmap. Als je deze nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder.

Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.
• Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.

Levertijd

Geschatte levertijden:

• Europa: 5–10 werkdagen
• Internationaal: 7–14 werkdagen

De levertijd kan variëren afhankelijk van je locatie en de lokale bezorgdienst.
Tijdens drukke periodes kan de levering iets langer duren dan verwacht.

Tracking wordt niet bijgewerkt

• Het kan 2–5 dagen duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt nadat je bestelling is verzonden.
•  Als je tracking nog niet is bijgewerkt, is je bestelling nog onderweg.

Bestelling duurt langer dan verwacht

Als je bestelling niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen:

• Wacht nog een paar extra dagen in verband met mogelijke vertragingen
• Controleer je trackinglink voor de meest recente status
• Is je bestelling aanzienlijk vertraagd? Neem dan contact met ons op – we helpen je zo snel mogelijk verder

Hulp nodig?

Heb je vragen? Onze klantenservice staat voor je klaar.
Vermeld daarbij je bestelnummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.