Y a-t-il une garantie sur mon achat ?Mis à jour a month ago

Nous garantissons la qualité de nos casquettes et nous voulons que vous aimiez votre achat. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 14 jours à partir de la date de livraison de votre commande.

Ce qui est Couvert

Si vos produits CAPS Apparel présentent un défaut de fabrication ou des dommages dans les 14 jours de la période de garantie, nous serons heureux de vous fournir un article de remplacement.

Exceptions

Malheureusement, notre garantie ne couvre pas les éléments suivants :

Usure normale Dommages causés par une utilisation, un nettoyage ou un stockage incorrects Articles perdus ou volés

Comment Faire une Réclamation de Garantie

Contactez-nous : Envoyez-nous un e-mail à [email protected] avec les informations suivantes :

Votre numéro de commande Une brève description du problème Une photo claire montrant le défaut Évaluation : Notre équipe examinera votre réclamation pour déterminer si elle relève de nos directives de garantie.

Remplacement : Si votre réclamation est approuvée, nous vous enverrons une paire de lunettes de soleil de remplacement, gratuitement bien sûr.

Si vous avez des questions concernant notre garantie ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.