Ordre & Sporing
Find svar om din ordre, spor din forsendelse, opdater dine oplysninger, eller løs almindelige ordreproblemer hurtigt.
Hvor er min ordre?
Leveringstid. Tracking opdateres ikke. Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den estimerede tidsramme:. Har du spørgsmål, står vores kundeservice klar til at hjælpe.Husk venligst at inkludere dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som m
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Når en ordre er afgivet, sendes den hurtigt til vores fulfillment-team til behandling Dette gør det muligt for os at sende ordrer effektivt, men betyder også, at ændringer eller annulleringer er tidsfølsomme. Hvis din ordre blev afgivet for mindre en
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Ordrer behandles hurtigt for at sikre hurtig afsendelse Dette betyder, at adresseændringer er tidsfølsomme. Hvis din ordre blev afgivet for mindre end 1 time siden, kontakt vores supportteam med det samme. Vi vil tjekke med vores fulfillment-team, om
Jeg har ikke modtaget en bekræftelsesmail
Hvis du ikke har modtaget din bekræftelsesmail:. Angiv venligst dit fulde navn og den e-mailadresse, der blev brugt ved checkout, så vi kan hjælpe dig så hurtigt som muligt
Jeg har modtaget den forkerte vare
Kontakt venligst vores supportteam og inkluder følgende:. Når vi har gennemgået din forespørgsel, vil vi arrangere den passende løsning så hurtigt som muligt. Vores supportteam er her for at hjælpe dig. At inkludere alle nødvendige oplysninger vil hj