Var är min beställning?Uppdaterad 19 days ago
Spåra din beställning
- Du kan spåra din beställning när som helst via spårningslänken i din leveransbekräftelse via e-post.
- Om du inte hittar mejlet, kontrollera även din skräppost eller spam. Om det fortfarande saknas, kontakta vår kundservice – vi hjälper dig gärna.
Behandlingstid
- Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar innan de skickas.
- Under perioder med hög efterfrågan kan behandlingstiden vara något längre.
Leveranstid
Beräknade leveranstider:
- Europa: 5–10 arbetsdagar
- Internationellt: 7–14 arbetsdagar
Leveranstiden kan variera beroende på din plats och lokala transportförhållanden.
Under perioder med hög efterfrågan kan leveransen ta något längre tid än beräknat.
Spårningen uppdateras inte
- Det kan ta 2–5 dagar innan spårningsinformationen uppdateras efter att din beställning har skickats.
- Om din spårning ännu inte har uppdaterats är din beställning fortfarande på väg.
Beställning tar längre tid än förväntat
Om din beställning inte har anlänt inom den uppskattade tidsramen:
- Vänta gärna några extra dagar vid eventuella förseningar
- Kontrollera din spårningslänk för den senaste statusen
- Om din beställning är kraftigt försenad, kontakta oss – vi hjälper dig så snart som möjligt
Behöver du hjälp?
Har du några frågor finns vår kundservice här för att hjälpa dig.
Vänligen ange ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig så snabbt som möjligt.