Política de envioAtualizado 13 days ago

Oferecemos envio para todo o mundo. Os prazos e custos de entrega podem variar dependendo da sua localização.

Processamento

Os pedidos são processados em até 1–3 dias úteis antes do envio.

Entrega

• Os prazos estimados de entrega são exibidos em nossa página de prazos de envio e no checkout, com base na sua localização.
• Você sempre verá a estimativa de entrega mais precisa antes de finalizar o seu pedido.

Itens fora de estoque

• Se algum item do seu pedido estiver temporariamente fora de estoque, a entrega pode levar mais tempo do que o normal.
• Nesse caso, o seu pedido pode levar aproximadamente 2–3 semanas para chegar.

Rastreamento

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento.

Atrasos

Embora a maioria dos pedidos chegue dentro do prazo estimado, atrasos ocasionais podem ocorrer devido a fatores como processos de alfândega ou condições das transportadoras locais.

Garantia de reembolso

Se o seu pedido não chegar dentro de 30 dias após a compra, você tem direito a um reenvio ou a um reembolso total.

Precisa de ajuda?

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte e informe o número do seu pedido.