Quando riceverò il mio ordine?Aggiornato 10 months ago

Dipende dal metodo di spedizione selezionato e dal paese di destinazione. Il tempo di consegna verrà calcolato e mostrato al momento del pagamento.

Puoi trovare il tempo di consegna stimato sia nella tua email di conferma dell'ordine che sulla nostra pagina di tracciamento.

Il nostro processo di evasione dell'ordine: passo dopo passo

Dopo aver effettuato un ordine con noi, ecco come ci assicuriamo che ti raggiunga:

Imballaggio: Il tuo ordine viene accuratamente imballato nel nostro centro di evasione, preparandolo per il viaggio verso di te. Ritiro del corriere: Un corriere fidato ritira il tuo ordine dal nostro centro di evasione, segnando l'inizio del suo transito. In transito: Il tuo pacco è in movimento! Sta attraversando la rete del corriere verso il tuo indirizzo di consegna. In consegna: Il tuo ordine è nell'ultima fase del suo viaggio, diretto alla tua porta. Consegnato: Il tuo ordine è arrivato! Controlla la tua porta o la tua cassetta postale perché il tuo pacco ti sta aspettando. Rimani informato: Non dovrai indovinare dove si trova il tuo ordine in nessun momento. Ti invieremo aggiornamenti via email ad ogni passaggio, tenendoti informato dal momento in cui il tuo ordine lascia il nostro centro di evasione fino a quando non viene consegnato a te. Puoi anche controllare il suo progresso in tempo reale sulla nostra pagina di tracciamento.

Tempi di spedizione Offriamo diverse opzioni di spedizione, a seconda della tua regione. Si prega di consultare la panoramica qui sotto:

Spedizione espressa: clienti dell'UE Back-order: clienti dell'UE Spedizione standard: clienti nel Regno Unito e negli USA Spedizione internazionale: resto del mondo

Spedizione espressa

Solo per i clienti dell'UE. Il tuo pacco verrà spedito dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. I costi e i tempi di consegna variano a seconda del paese. Non si applicano tariffe di importazione.

Back-order Solo per i clienti dell'UE. Uno degli articoli nel tuo ordine è attualmente non disponibile nel nostro magazzino nei Paesi Bassi. Per evitarti di dover attendere e verificare quando sarà di nuovo disponibile, puoi ordinarlo come 'back-order', il che significa che verrà inviato dal nostro magazzino internazionale. Questo processo richiede circa 2-3 settimane. Non si applicano tariffe di importazione.

Per compensarti dell'attesa, le spese di spedizione sono a nostro carico.

Spedizione standard Solo per clienti nel Regno Unito e negli USA. Non si applicano tariffe di importazione.

Spedizione internazionale Per il resto del mondo. Il tuo pacco verrà spedito dal nostro magazzino internazionale, il che significa che dovrà attraversare gli oceani per raggiungerti. Questo processo richiede circa 2-4 settimane, a seconda del paese di destinazione. Non si applicano tariffe di importazione.

Una stima accurata del tempo di consegna verrà calcolata al momento del pagamento, non appena inserirai il tuo indirizzo. Il tempo di consegna in tempo reale sarà disponibile anche sulla nostra pagina di tracciamento.

Garanzia di rimborso Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 30 giorni dalla sua effettuazione, riceverai da noi una nuova spedizione o un rimborso completo, a seconda delle circostanze e delle tue preferenze. Per maggiori informazioni, consulta questo articolo.