Come posso presentare un reclamo?Aggiornato 9 months ago
Ci dispiace veramente per l'inconveniente causato. Siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema nel modo più fluido possibile. Per presentare un reclamo, inviaci una email includendo i seguenti dettagli:
Il tuo nome e il numero dell'ordine (se applicabile): Una descrizione dettagliata del problema: spiega la situazione nel modo più chiaro possibile. Cosa vorresti che accadesse: facci sapere come vorresti che il problema venisse risolto (ad esempio, rimborso, cambio, ecc.). Prendiamo tutti i reclami sul serio e indagheremo approfonditamente sulla questione. Ci impegniamo a rispondere alla tua email entro 24-48 ore.
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