Puis-je modifier ma commande?Mis à jour a year ago
Si vous avez passé votre commande il y a moins d'une heure, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible. Ils feront de leur mieux pour répondre à votre demande de modification. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir cela.
En raison de notre processus de traitement automatisé et très efficace, une fois qu'une commande est passée, elle est immédiatement envoyée à notre équipe de traitement pour être traitée. Cependant, nous comprenons que les situations peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin de modifier votre commande.
Voici ce que vous pouvez faire : Si votre commande a été passée il y a moins d'une heure, contactez notre équipe de support client le plus rapidement possible. L'un de nos agents vérifiera avec le centre de traitement pour déterminer si votre commande a déjà été traitée.
Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande de modification. Si votre commande a déjà été traitée, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons pas la modifier ou l'annuler. Nous apprécions votre compréhension et vous encourageons à vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre pour vous assurer que tous les détails sont corrects.