Puis-je annuler ma commande ?Mis à jour a year ago

Si vous avez passé votre commande il y a moins d'une heure, veuillez contacter notre équipe de Support Client qui fera de son mieux pour répondre à votre demande d'annulation. Cependant, nous ne pouvons rien garantir.

En raison de notre processus de réalisation automatisé et hautement efficace, une fois une commande passée, elle est immédiatement envoyée à notre équipe de réalisation pour traitement. Nous comprenons cependant que les situations peuvent changer et que vous pourriez avoir besoin d'annuler votre commande.

Voici ce que vous pouvez faire : 
Si vous avez passé votre commande il y a moins d'une heure, contactez au plus vite notre équipe de Support Client. L'un de nos agents vérifiera auprès du centre de réalisation si votre commande a déjà été traitée.

Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande d'annulation. Si votre commande a déjà été traitée, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons ni la modifier ni l'annuler. Nous apprécions votre compréhension et vous encourageons à vérifier soigneusement votre commande avant de la soumettre pour vous assurer que tous les détails sont corrects.