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Comment puis-je déposer une plainte ?Mis à jour 9 months ago

Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés. Nous sommes là pour vous aider à résoudre cela le plus simplement possible. Pour déposer une plainte, veuillez nous envoyer un e-mail en incluant les détails suivants :

Votre nom et numéro de commande (si applicable) : Une description détaillée du problème : expliquez la situation aussi clairement que possible. Ce que vous souhaitez voir se produire : indiquez-nous comment vous souhaitez que le problème soit résolu (par exemple, remboursement, échange, etc.). Nous prenons toutes les plaintes au sérieux et enquêterons minutieusement sur l'affaire. Nous visons à répondre à votre e-mail dans les 24 à 48 heures.

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