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¿Puedo cambiar mi pedido?Actualizado a year ago

Si realizaste tu pedido hace menos de una hora, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible y harán todo lo posible por atender tu solicitud de cambio. Sin embargo, no podemos garantizarlo.

Debido a nuestro proceso de cumplimiento altamente eficiente y automatizado, una vez que se realiza un pedido, se envía inmediatamente a nuestro equipo de cumplimiento para su procesamiento. Sin embargo, entendemos que las situaciones pueden cambiar y podrías necesitar modificar tu pedido.

Lo que puedes hacer: 
Si realizaste tu pedido hace menos de una hora, contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente tan pronto como puedas. Uno de nuestros agentes verificará con el centro de cumplimiento para determinar si tu pedido ya ha sido procesado.

Si tu pedido aún no ha sido procesado, haremos todo lo que esté en nuestro poder para atender tu solicitud de cambio. Si tu pedido ya ha sido procesado, lamentamos informarte que no podemos modificarlo ni cancelarlo. Agradecemos tu comprensión y te instamos a revisar tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo para asegurarte de que todos los detalles sean correctos.


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