Mi pedido todavía está 'en proceso', ¿qué debo hacer?Actualizado a year ago

Una vez que tu pedido haya sido empaquetado y procesado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. La información de seguimiento puede no estar disponible inmediatamente después de que tu pedido haya sido procesado. Puede tardar de 1 a 2 días para que el transportista recoja tu paquete y active el número de seguimiento en su sistema. Si no ves actualizaciones de inmediato, por favor ten paciencia y revisa más tarde.

Nota: Si han pasado más de 4 días y aún no has recibido una actualización del seguimiento, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente y ellos verificarán lo que está sucediendo de inmediato.

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