¿Hay garantía en mi compra?Actualizado a month ago

Respaldamos la calidad de nuestras gorras y queremos que ames tu compra. Por eso ofrecemos una garantía de 14 días desde la fecha de entrega de tu pedido. 

Lo que Está Cubierto

Si tus productos de CAPS Apparel presentan un defecto de fabricación o daño dentro del período de garantía de 14 días, con gusto te proporcionaremos un artículo de reemplazo.

Excepciones

Desafortunadamente, nuestra garantía no cubre lo siguiente:

Desgaste normal Daños causados por uso, limpieza o almacenamiento inadecuados Artículos perdidos o robados

Cómo Hacer una Reclamación de Garantía

Contáctanos: Envíanos un correo electrónico a [email protected] con la siguiente información:

Tu número de pedido Una breve descripción del problema Una foto clara que muestre el defecto Evaluación: Nuestro equipo revisará tu reclamación para determinar si cumple con nuestras directrices de garantía.

Reemplazo: Si tu reclamación es aprobada, te enviaremos un par de gafas de sol de reemplazo, por supuesto, sin costo alguno.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra garantía o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.