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¿Cuáles son los tiempos de envío?Actualizado a month ago

Tiempos de envío

Tiempos de entrega estimados:

RegiónTiempo de entrega
Europa (Envío rápido)3–8 días hábiles
Reino Unido & Estados Unidos6–10 días hábiles
Internacional7–18 días hábiles
La mayoría de los pedidos europeos se entregan en un plazo de 3–6 días hábiles.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1–3 días hábiles antes del envío.

Artículos agotados

  • Si un artículo de su pedido está temporalmente agotado, es posible que tarde un poco más en llegar.
  • En ese caso, la entrega puede tardar aproximadamente 2–3 semanas.
  • Siempre recibirá actualizaciones de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Seguimiento

  • Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de seguimiento.
  • Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar unos días en aparecer.

Retrasos

Pueden producirse retrasos ocasionales debido a una gran demanda, tramitación aduanera o condiciones de los transportistas locales.

¿Necesita ayuda?

  • Si su pedido se ha retrasado significativamente más allá del plazo estimado, por favor contacte con nuestro equipo de soporte.
  • Incluya su número de pedido para que podamos ayudarle lo antes posible.
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