¿Cuáles son los tiempos de envío?Actualizado 10 months ago
Ofrecemos varias opciones de envío, dependiendo de tu región.
Envío exprés
Solo para clientes de la UE. Tu paquete será enviado desde nuestro almacén en los Países Bajos. Los costos y tiempos de entrega varían según el país. No se aplican tasas de importación.
Pedido en espera
Solo para clientes de la UE. Uno de los artículos en tu pedido está actualmente agotado en nuestro almacén en los Países Bajos. Para evitar que tengas que esperar y verificar cuándo estará disponible de nuevo, puedes pedirlo como un 'pedido en espera', lo que significa que se te enviará desde nuestro almacén internacional. Esto tarda aproximadamente de 2 a 3 semanas. No se aplican tasas de importación.
Para compensarte por la espera, el costo de envío corre por nuestra cuenta.
Envío estándar
Solo para clientes del Reino Unido y EE. UU. No se aplican tasas de importación.
Envío internacional
Para el resto del mundo. Tu paquete será enviado desde nuestro almacén internacional, lo que significa que cruzará océanos para llegar a ti. Este proceso tarda aproximadamente de 2 a 4 semanas, dependiendo del país de destino. No se aplican tasas de importación.
Una estimación precisa del tiempo de entrega será calculada durante el proceso de pago, una vez que hayas introducido tu dirección. El marco de entrega en tiempo real también estará disponible en nuestra página de seguimiento.
Garantía de reembolso Estamos comprometidos a entregar los pedidos a tiempo, pero ten en cuenta que a veces pueden ocurrir retrasos imprevistos debido a problemas con el transportista que están fuera de nuestro control. Si no has recibido tu pedido dentro de los 30 días posteriores a su realización, recibirás un nuevo envío o un reembolso completo, dependiendo de las circunstancias y tus preferencias.
Para más información, consulta este artículo.