Wann werde ich meine Bestellung erhalten?Aktualisiert 10 months ago
Das hängt von der gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsland ab. Die Lieferzeit wird beim Checkout berechnet und angezeigt.
Sie finden die geschätzte Lieferzeit sowohl in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail als auch auf unserer Tracking-Seite.
Unser Bestellabwicklungsprozess: Schritt für Schritt
Nachdem Sie Ihre Bestellung bei uns aufgegeben haben, so stellen wir sicher, dass sie Sie erreicht:
Verpackung: Ihre Bestellung wird sorgfältig in unserem Fulfillment-Center verpackt, bereit für den Weg zu Ihnen. Abholung durch den Spediteur: Ein vertrauenswürdiger Spediteur holt Ihre Bestellung aus unserem Fulfillment-Center ab, was den Beginn des Transports markiert. Unterwegs: Ihr Paket ist auf dem Weg! Es bewegt sich durch das Netzwerk des Spediteurs in Richtung Ihrer Lieferadresse. Zur Auslieferung bereit: Ihre Bestellung befindet sich auf dem letzten Abschnitt ihrer Reise, auf dem Weg zu Ihrer Haustür. Geliefert: Ihre Bestellung ist angekommen! Überprüfen Sie Ihre Haustür oder Ihren Briefkasten, denn Ihr Paket wartet auf Sie. Bleiben Sie informiert: Sie müssen nicht raten, wo sich Ihre Bestellung befindet. Wir senden Ihnen E-Mail-Updates zu jedem Schritt, von dem Moment an, in dem Ihre Bestellung unser Fulfillment-Center verlässt, bis sie bei Ihnen ankommt. Sie können auch den Fortschritt in Echtzeit auf unserer Tracking-Seite verfolgen.
Versandzeiten Wir bieten verschiedene Versandoptionen an, abhängig von Ihrer Region. Bitte sehen Sie sich die untenstehende Übersicht an:
Expressversand: EU-Kunden Nachbestellung: EU-Kunden Standardversand: Kunden in Großbritannien und USA Internationaler Versand: Rest der Welt
Expressversand
Nur für EU-Kunden. Ihr Paket wird aus unserem Lager in den Niederlanden versendet. Die Kosten und die Lieferzeit variieren je nach Land. Keine Importgebühren.
Nachbestellung Nur für EU-Kunden. Eines der Artikel in Ihrer Bestellung ist derzeit in unserem Lager in den Niederlanden nicht auf Lager. Um Ihnen das Warten und Überprüfen, wann es wieder verfügbar ist, zu ersparen, können Sie es als 'Nachbestellung' bestellen, was bedeutet, dass es aus unserem internationalen Lager versendet wird. Dies dauert etwa 2-3 Wochen. Keine Importgebühren.
Als Entschädigung für die Wartezeit übernehmen wir die Versandkosten.
Standardversand Nur für Kunden in Großbritannien und den USA. Keine Importgebühren.
Internationaler Versand Für den Rest der Welt. Ihr Paket wird aus unserem internationalen Lager versendet, was bedeutet, dass es Ozeane überqueren muss, um zu Ihnen zu gelangen. Dieser Prozess dauert etwa 2-4 Wochen, abhängig vom Bestimmungsland. Keine Importgebühren.
Eine genaue Schätzung des Lieferzeitrahmens wird beim Checkout berechnet, sobald Sie Ihre Adresse eingeben. Der Echtzeit-Lieferzeitrahmen ist auch auf unserer Tracking-Seite verfügbar.
Rückerstattungsgarantie Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe erhalten haben, erhalten Sie von uns entweder eine erneute Lieferung oder eine vollständige Rückerstattung, abhängig von den Umständen und Ihren Vorlieben. Für weitere Informationen schauen Sie bitte in diesen Artikel.