Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?Aktualisiert a month ago

Wenn Sie Ihre Bestellung gerade aufgegeben haben, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Support-Team.

Bestellabwicklung

Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, wird sie schnell an unser Fulfillment-Team zur Bearbeitung weitergeleitet. Dies ermöglicht uns eine effiziente Lieferung, bedeutet aber auch, dass Änderungen oder Stornierungen zeitkritisch sind.

Was Sie tun können

Wenn Ihre Bestellung vor weniger als 1 Stunde aufgegeben wurde, wenden Sie sich sofort an unser Support-Team. Wir werden mit unserem Fulfillment-Team prüfen, ob Ihre Bestellung noch geändert werden kann.

• Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch zu entsprechen
• Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde, sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich

Benötigen Sie Hilfe?

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn Sie uns kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.